Skargi i wnioski do Miejskiego Urzędu Pracy w Radomiu
Skargi i wnioski do Miejskiego Urzędu Pracy w Radomiu można składać na kilka sposobów:
Ø osobiście w Kancelarii MUP pok. 100, od poniedziałku do piątku w godz. od 7.30 do 18.00,
Ø pocztą elektroniczną na adres e-mail: kancelaria@mupradom.pl,
Ø pisemnie na adres: Miejski Urząd Pracy w Radomiu, ul. Stefana Żeromskiego 75A, 26-600 Radom,
Ø za pomocą wniosku opatrzonego bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu www.praca.gov.pl,
Ø za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej Miejskiego Urzędu Pracy w Radomiu na platformie – e-PUAP www.epuap.gov.pl,
Ø bądź też poprzez kontakt telefoniczny pod numerem tel. 48 306-76-76/77/79, lub osobisty z Działem Kontroli – pok. 211, codziennie
w godzinach od 7.30 do 15.30.
Podstawa prawna
Zasady przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków reguluje rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002 r., poz. 46) oraz przepisy Działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2025 r., poz. 1691, ze zm.)
Skargi i wnioski, zarówno te nadsyłane pocztą jak i drogą elektroniczną, powinny zawierać imię, nazwisko (nazwę) i adres zamieszkania
(w tym - kod pocztowy) wnoszącego skargę lub wniosek. Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 roku
w sprawie organizacji, przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków, skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska, oraz adresu pocztowego pozostawione zostaną bez rozpoznania (§ 8 pkt 1).
Miejski Urząd Pracy w Radomiu nie udziela odpowiedzi na listy i e-maile anonimowe, oraz nieopatrzone adresem pocztowym.
Sposób przyjmowania i załatwiania skarg i wniosków
Dyrektor Miejskiego Urzędu Pracy w Radomiu pan Łukasz Molenda przyjmuje interesantów w każdy wtorek w godzinach od 10.00 – 13.00.
W przypadku, gdy na wtorek przypada dzień wolny od pracy, dniem przyjęć interesantów w sprawach skarg i wniosków, jest następny dzień pracy.
Na spotkanie można zapisać się osobiście w siedzibie Miejskiego Urzędu Pracy w Radomiu w sekretariacie - pok. 201. lub telefonicznie pod numerem 48 306 -76-67.
Kierownicy wszystkich komórek organizacyjnych oraz pracownicy Urzędu, przyjmują interesantów w ramach swoich kompetencji, codziennie w godzinach urzędowania.
Osoby posługujące się językiem migowym mogą wysłać swoje zgłoszenie na adres poczty elektronicznej: kancelaria@mupradom.pl przynajmniej jeden dzień przed planowaną wizytą.
Pouczenie związane z wejściem w życie przepisów RODO
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE. 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE) Miejski Urząd Pracy w Radomiu informuje:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Miejski Urząd Pracy w Radomiu, ul. Stefana Żeromskiego 75A, 26-600 Radom, e-mail: kancelaria@mupradom.pl, tel.: 48 306-76-76/77/79.
2. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@mupradom.pl lub pisemnie na adres wymieniony w punkcie 1.
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu prowadzenia rejestru skarg i wniosków na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c, RODO.
4. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.
5. Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przechowywane przez okresy wynikające z przepisów prawa oraz będą archiwizowane zgodnie z regulacjami obowiązującymi w urzędzie.
6. Posiada Pani/Pan prawo żądania od Administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
7. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego na działania urzędu w zakresie ochrony danych osobowych.
8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania danych może skutkować odmową rozpatrzenia skargi i wniosku.